Nëpunësi civil, apo kandidati për pranim në shërbimin civil, i cili është i pakënaqur me vendimin e organit të punësimit, ka të drejtë të parashtrojë ankesë në Këshill për pretendimin e shkeljes së rregullave dhe parimeve të legjislacionit për shërbimin civil të Republikës së Kosovës.

Ankesa mund të parashtrohet në këto mënyra:

• Drejtpërdrejt në Këshill;
• Përmes postës;
• Përmes ueb faqes.

Ankesa parashtrohet nga vetë ankuesi, përfaqësuesi me autorizim apo përfaqësuesi i përbashkët (në rastet e ankuesve në grup).